UkrLoveLady.ru

Що таке етикет ділового спілкування?

Основи ділового етикету

Етикет ділового спілкування має на увазі кілька правил, дотримання яких - дуже важливо для успішного бізнесу. Найперше правило - пунктуальність.

Відео: Як красиво спілкуватися? Правила етикету.

Запізнення важливого співробітника може зірвати переговори, поставка товару з запізненням - послужити причиною для розриву ділових відносин. Повага партнерів і колег означає, що ви все робите вчасно, без порушень обумовлених термінів. Корисно не тільки навчитися правильно розраховувати свій час, але також і знати, де в вашому розкладі є слабкі місця. Це такі «вузли», виконання яких від вас не залежить. Наприклад, вирушаючи на переговори, ви можете встати в пробку і сильно затриматися. Поставка товару може здійснитися з затримкою через митниці. Слід враховувати таке ще на етапі планування, залишаючи запас часу або, по можливості, продумавши обхідні маневри.

Наступне правило ділового етикету: мовчання. Багато людей люблять поговорити про роботу, але це недоречно, якщо ви пов`язані з будь-якими важливими проектами, ідея яких може бути легко перехоплена конкурентами. Зберігайте секрети організації, навіть якщо ви давно звільнилися. Аналогічно, якщо колеги довіряють вам свої таємниці, якщо вам стали відомі особисті відомості про партнерів - не слід користуватися цим або розголошувати інформацію.

Враховуйте чужі інтереси. Деяким здається, що бізнес - не місце для реверансів. Але ідеальною моделлю для співпраці, як вже було неодноразово доведено соціологами, є взаємна вигода, а не перетягування однієї їх сторін ковдри на себе. Прагніть знайти такі умови співпраці, щоб це було корисно для обох сторін. Це забезпечить вам не тільки добре ім`я, але також і постійних партнерів, відданих співробітників і довгострокові вигідні контракти.

Дуже важливе правило: одягайтеся так, як це загальноприйнято. Які б ви не мали захоплення або схильності, демонструйте це за межами офісу. На роботі ваша одяг повинен показувати тільки ваш чудовий смак.

Переваги використання ділового етикету

Нерідко буває, що кілька компаній або людей з приблизно однаковими можливостями починають діяти в одній сфері. І якщо в одних все йде як по маслу, контракти самі собою припливають в руки, а ділові партнери раді співпрацювати, то у інших нічого не виходить. Як правило, причина в тому, що перші використовують діловий етикет, а другі - ігнорують його або дозволяють собі вольності.

Відео: Гарні манери №2 Розмовний етикет. Як стати хорошим співрозмовником? Як порозумітися з новими людьми?

Поділитися в соц мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » » Що таке етикет ділового спілкування?