Віртуальний лікар
Віртуальний лікар
Лікарські консультації в інтернеті зараз пропонують десятки російськомовних сайтів. Чи можна їм довіряти і як отримати грамотну і швидку консультацію фахівця? Своїм досвідом ділиться наша читачка з міста Задонська Липецької області Марина Старикова.
- Наш містечко невелике, і отримати консультацію потрібного лікаря буває складно. Тим більше, що не завжди знаєш, доктор якою спеціальністю тобі потрібен. А проблеми зі здоров`ям постійно виникають то у мене, то у батьків, то у сина-дошкільника.
Я знаю, що багато хто ставиться до такого способу спілкування з лікарем з упередженням. Вони впевнені, що лікар не може поставити діагноз, не бачачи хворого. Але я переконалася, що, якщо вислати фахівця результати аналізів і точно описати симптоми, проблеми з розпізнаванням захворювання виникають рідко. При цьому онлайн-консультації сильно економлять час і нерви, особливо якщо ви переживаєте з приводу якоїсь нісенітниці.
Наведу приклад. Одного разу у мене на одній з грудей з`явилося червоне хворобливе пляма. У страху очі великі, і я вирішила, що, швидше за все, це рак молочної залози. Цілу ніч мучилася і вже подумки ховала себе. Але після того як я описала свою проблему консультанту і послала йому фото плями, він мене заспокоїв. Це виявився звичайний фурункул, який просто виник в нетиповому місці. Гнійник досить швидко зажив, і я посміялася над своїми страхами.
Не уявляю, що б я робила в такій ситуації без інтернету. Адже до хірурга в поліклініку треба записуватися заздалегідь і потім довго чекати своєї черги. Весь цей час я провела б у неймовірному стресі і сльозах.
Так що вже близько чотирьох років я користуюся сайтами, на яких є можливість отримати консультацію лікаря. Багато разів доктора з віртуальної спільноти мене виручали, але було чимало і розчарувань. В основному всі проблеми виникали в мої перші звернення. Тому мені захотілося поділитися своїм досвідом, щоб люди не повторювали моїх помилок.
Як вибрати сайт
Пошуковик зазвичай видає довгий список сайтів, де можуть відповісти на медичні питання. Але вони абсолютно нерівноцінні, а ситуація постійно змінюється.
Відео: Vertera Organic. Самодіагностика (Ваш віртуальний лікар) від компанії Vertera organic
Я не раз стикалася з тим, що сайти, прекрасно працювали рік-два назад, переставали існувати. Або на них продовжував йти прийом питань, але лікарі не відповідали місяцями. Тому краще всього орієнтуватися на рекомендації знайомих і відгуки про цей сайт в інтернеті, датовані останнім місяцем.
Подивіться, який адресу форуму. Якщо в кінці посилання варто ucoz.ru або narod.ru, то на цьому ресурсі не варто зупинятися. Це - безкоштовні майданчики для особистих сторінок. Знайти там людину, яка дійсно є лікарем і готовий розбиратися з вашим випадком, вкрай складно.
З цієї ж причини проблематично отримати консультацію в соціальних мережах. Навіть якщо сторінка належить реальному доктору, не факт, що у нього є час і бажання вам відповідати. Тому дуже ймовірно, що ваше запитання так і залишиться непрочитаних.
Швидше за все, вас розчарують і відповіді лікарів з сайтів приватних клінік. Мета консультування в цьому випадку - заманити вас до себе на прийом. Тому в більшості випадків ви будете бачити відповідь: «Вам слід звернутися до лікаря нашої клініки. Запис по телефону .... ».
Не треба зупинятися і на сайтах, головна сторінка яких присвячена рекламі якихось авторських методик лікування. Дуже ймовірно, що всі захворювання вам будуть пропонувати лікувати за допомогою однієї і тієї ж розкручуваної схеми. Причому найчастіше за таким принципом просувають біологічно активні добавки, а не ліки.
Вас повинні насторожити і надто захоплені відгуки в форумах про якусь методику лікування. Адже невідомо, хто пише ці розповіді про те, як він вилікував захворювання за пару днів. Цілком ймовірно, що цим займаються ті ж люди, що дають консультації.
Після виключення подібних сайтів займіться більш ретельним вивченням залишилися.
читаємо правила
Щоб зрозуміти, наскільки підходить вам даний сайт, почитайте відповіді найбільш активних лікарів-консультантів. Вивчіть ті розділи, в яких зачіпаються питання, що цікавлять вас теми. Можливо, ви навіть знайдете відповідь на своє питання самостійно.
Відео: CRMP [amazing rp] # 73 (серія) - Лікар на виклики
Звертайте увагу на обсяг і зміст відповідей інтернет-докторів. Якщо вони всім підряд, незалежно від захворювання, пропонують фітопрепарати, гомеопатію або лікування у мануальщика, краще на цьому сайті питання не задавати. Тому що при всій повазі до нетрадиційної медицини підхід повинен бути індивідуальним.
Чи не принесуть вам користі і дуже короткі відповіді докторів на кшталт такого: «зверніться за очною консультацією до кардіолога». У ряді випадків, звичайно, проблему без реального огляду у фахівця вирішити не можна. Але якщо лікар так відповідає майже в ста відсотках випадків, то це не консультація, а відписка.
Дуже важливим нюансом є дата останніх відповідей лікарів цікавить вас профілю. Якщо з цього моменту пройшло не більше тижня, вам, швидше за все, дадуть відповідь. Якщо ж в форумі висить більше десятка питань без відповіді, надісланих за останній місяць, консультацію ви навряд чи отримаєте.
Відео: ХИРУРГ СПІЛБЕРГ! ... Самій страшно
Уважно вивчіть структуру і правила форуму. Ідеально, якщо на сайті відповідають тільки лікарі, а пацієнтам заборонено коментувати чужі теми.
При цьому бажано, щоб адміністрація сайту знала повну інформацію про фахівців. Пацієнти можуть її і не бачити, але адміністрація повинна перевіряти наявність диплома і не допускати до консультування шарлатанів. Чим жорсткіше правила, тим краще для вас.
Як задати питання
Перш ніж відправити своє питання на сайт, включите перевірку орфографії і пунктуації в вашому браузері. Неграмотний текст дуже дратує лікарів-консультантів.
Не називайте тему «прохання про допомогу». У заголовок виносьте основну проблему, але коротко. Наприклад, «біль в горлі» або «запаморочення при повороті голови». Це допоможе переправити ваше запитання відразу потрібного фахівця.
Розповідайте про проблему коротко і по справі. Оптимально, якщо ви доречний в пару абзаців. Побачивши величезного тексту у консультанта може з`явитися природне бажання відкласти ваше запитання на потім.
У ряді випадків буває корисно вказати результати аналізів. Але не переписуйте їх повністю. На сучасних бланках завжди для порівняння дають показники норми. Тому випишіть тільки те, що виходить за рамки звичайних значень.
Не забудьте вказати свою стать, вік, вага, зріст. Ці цифри багато місця не займуть, але можуть виявитися корисними.
Якщо у вас є супутні захворювання, встановлені справжнім лікарем, вкажіть їх. Але не ставте собі діагнозів самі, краще просто розкажіть про те, що вас турбує.
Коли віртуальний лікар дійсно хоче допомогти вам, він може поставити додаткові запитання. Будьте готові на них відповісти і чітко виконуйте вказівки інтернет-консультанта. Якщо він пропонує зробити якесь дослідження, постарайтеся знайти таку можливість.
Досвідчені лікарі-консультанти зазвичай відповідають простою мовою. Але якщо вам щось незрозуміло в термінології, не поспішайте висловлювати претензії доктору. Він не повинен пам`ятати той факт, що рівень медичної культури у всіх людей різний.
Спочатку просто наберіть незрозумілий термін в пошуковій системі і спробуйте вникнути в його суть. Якщо і після цього вам щось буде неясно, уточнюйте інформацію у консультанта.
Що очікувати від консультації
Багато людей, звертаючись до лікаря по інтернету, чекають, що їм відразу ж поставлять діагноз і розпишуть схему лікування. Так спочатку думала і я.
Але все виявилося не так просто. З ліків лікарі-консультанти найчастіше рекомендують щось безрецептурний і поширене типу жарознижуючих препаратів і розтирань для суглобів. Іноді лікарі можуть дати посилання на лікувальну гімнастику або дієту.
Але серйозне лікування жоден поважаючий себе лікар не призначить без очної консультації. При формулюванні будь-якої ради в форумі або на сайті інтернет-лікар, перш за все, керується заповіддю «не нашкодь».
Тому будьте готові до того, що поради лікаря будуть в основному стосуватися подальших кроків обстеження і рекомендацій, до кого звернутися з вашою проблемою.
Врахуйте, що інтернет-лікар має право не відповідати на ваше запитання, якщо відчуває себе недостатньо компетентним. Тому не дивуйтеся, якщо на всі інші питання доктор відповів, а ваш, як вам здається, залишив без уваги. Почекайте трохи, можливо проблема потребує вивчення спеціалізованої літератури або обговорення з колегами. Якщо ж допомогу вам потрібна терміново, спробуйте скопіювати своє питання на інший сайт.
Відео: Віртуальний стоматолог 1 серія
Врахуйте, що пред`явити претензії інтернет-доктору, якщо щось пішло не так, ви не зможете. Тому якщо вас не влаштувала консультація лікаря, то максимум, що ви можете зробити, це більше до нього не звертатися.
