Мої дорогі колеги ... Або як ужитися в колективі

Відео: Як етикет допомагає налагодити взаємини з колегами? - "один Вадим"

На роботі хочеться спокійно займатися улюбленою справою і приносити додому пристойні гроші. Але твої колеги, замість того щоб працювати, з`ясовують особисті стосунки! Одна вирішила продемонструвати свою непересічність за рахунок всіх інших, і тепер з нею ніхто не общается- інша смертельно поранена косим поглядом керівника- третій заражає колектив пессімізмом- а четвертий, поки все сваряться, енергійно ... розвалює справу, тому що надмірна старанність при відсутності досвіду і розуму рівносильно ядерного вибуху. В результаті атмосфера тяжка, толку від спільної діяльності ніякого, на роботу йти не хочеться. Як ужитися в колективі? Подумати, від кого виходить найбільша загроза для мирного існування колективу, і вжити заходів щодо нейтралізації ...

Відео: Колеги-МОНСТРИ. Відносини в грецькому робочому колективі. ГРЕЦІЯ (Mila MyWay)

Приклади загроз і тактика як ужитися в колективі:

«Душка»
Зазвичай це жінка мила, привітна, доброзичлива, готова прийти на допомогу кожному. Навіть найменший конфлікт для неї суцільний кошмар і жах. Вона легко піддається на вмовляння і не вміє сказати «ні», через що завзяті колеги звалюють на неї гору різноманітних і, як правило, найбільш термінових справ. Бідолаха вибивається з сил, нічого не встигає закінчити вчасно. Вона в шоці, всі інші в істериці, начальство в гніві.

Твоя тактика. У делікатній формі поясни милому створенню, до чого призводить така м`якість і «дипломатичність». Енергійно припиняти спроби інших колег звалити на неї свою роботу. Виступивши в ролі захисника доброї і безвідмовної жінки, ти завоюєш повагу оточуючих, ну а начальство буде тобі вдячне за вирішення проблеми без втручання з його боку. Запам`ятай: керівнику байдуже, як організована команда, головне, щоб кожен справлявся зі своїм дорученням, і справа була завершена точно в строк.

«Бувалий»
«Раніше всі робили по-іншому, а виходило куди краще!», - Каже цей досвідчений «робочий вовк». Він півжиття гарував, щоб домогтися свого нинішнього положення, і тепер панічно боїться втратити потом і кров`ю завойоване місце. Кожен новачок для нього небезпечний конкурент. Кожне нововведення кричуще посягання на його заслуги. Він оголошує перспективного молодого співробітника «недолугої вискочкою», а всі новинки «марною тратою грошей». Навколо нього поступово групуються прихильники: як любителі пошуміти, так і невпевнені в своїх здібностях впоратися з новими віяннями, тривожні натури. У колективі наростає напруга, і робота не ладиться.

Твоя тактика. Привілей до нього підкреслену повагу і регулярно радься з різних питань. А ось слідувати отриманим радам необов`язково. Постарайся зблизити його з молоддю. Розкажи «старому вовку», наскільки глибоко юні колеги поважають чужий досвід, і порекомендуй ініціативної молоді бути полюбезнее зі старшими. Врахуй, що метод «зближення крайностей» працює тоді, коли «досвідчений вовк» вболіває за спільну справу. Якщо ж він думає тільки про те, як би дожити в тиші і спокої до пенсії, вирішуй всі проблеми через його голову безпосередньо зі своїм начальством.

«Лінивий»
Він ухиляється від справ, безперервно базікає на будь-які сторонні теми, вимагає нескінченних погоджень і обговорень кожної дорученої йому дрібниці, щодня хронічно спізнюється, зате йде хвилина в хвилину. Він сам усунув себе від справ, але вимагає грошей за те, що кожен день сидить за робочим столом і всім заважає. Під час розподілу завдань «лінивець» готовий заповзти під стіл, аби його не помітили. Залишається тільки роздумувати, звідки такі беруться: чи то високопосадовець начальство направило до вас когось зі своїх родичів, чи то перед тобою зломлена невдачами жертва чужих інтриг, то чи розчарований в професії і в житті скептик, то чи безнадійний нехлюй.

Твоя тактика. Прояви чесність і скажи, що більше не згодна покривати його прогули і гарувати за нього. Нехай сам несе відповідальність за свої вчинки. Якщо ти натура принципова, заведи на нього досьє, де фіксуються всі його запізнення і промахи, а потім вирушай з докладним доповіддю до шефа. Заняття не з легких, тому подумай, чи вистачить у тебе самовпевненості і завзятості.

«Незамінна»
Секретарка в вашому офісі завжди кладе скріпки в один шафа, папки в інший, папір для принтера в третій. А сьогодні, коли у неї перший день відпустки, нічого ніде немає. Робота відділу паралізована, всі бігають, судорожно шукають по шухлядах і полкам олівці і папірці. Дзвонять їй додому. Виявляється, вчора до пізнього вечора вона все перекладала. Каже, що для більшого порядку. Насправді щоб ви зрозуміли, наскільки вона всім потрібна, і дзвонили їй.

Твоя тактика. Докорами від неї нічого не доб`єшся, крім образ і саботажу. Швидше за все, вона відчуває себе самотньою і недооціненою оточуючими. Спробуй застосувати стратегію «заохочуючи прояснює» - похвали за відмінну роботу і повідом, як було б чудово, якби вона вранці зателефонувала і розповіла про все сама.

«33 нещастя»
У неї завжди щось відбувається, причому зі знаком мінус. Те дочка контрольну завалила, то собака з`їла щурячу отруту, то дачний будиночок бомжі пограбували. Тому вона рідко справляється зі своєю роботою все думки зайняті дітьми, собаками і городом. Доводиться за нею все доробляти, а дорікнути ніяково, начебто не винна людина в своїх бідах. Співробітники починають нервувати і зривати роздратування один на одному.

Твоя тактика. Якщо у колеги проблема з дітьми або чоловіком постарайся по-дружньому їй допомогти, позичити грошей, підвезти на машині. Але ніколи не працюй за неї. Подвійне навантаження нести нікому не під силу. У підсумку постраждають твої прямі обов`язки і вже ти, а не вона викличеш невдоволення начальства.

«Тривожний песиміст»
Ви обговорюєте новий напрямок вашої діяльності. Він передбачає всі складнощі і попереджає про всі прийдешні неприємності, причому в силу свого розуму дивиться в корінь проблеми, чому погані прогнози завжди збуваються. А хороших від нього просто не дочекаєшся. Він страждає низькою самооцінкою, дуже боїться не впоратися з дорученою завданням і своїми похмурими висновками ( «Це не буде працювати з наступних причин ...») вселяє в душі колег невпевненість і тривогу. «Знову нічого не вийде», думаєте ви, і відмовляєтеся від вигідних нововведень.

Твоя тактика. Постарайся більше його хвалити, згадай, як чудово він вийшов колись зі скрутного становища. Сміливо обіцяй свою допомогу у вирішенні проблем, йому нічого не потрібно, крім моральної підтримки. Хто-небудь з колег тебе обов`язково підтримає, і його песимізм буде нейтралізований.

«Шеф самопризначений»
Бачить себе тією людиною, яка все визначає, хоча не має для цього жодних повноважень. Бере все права, до яких здатний дотягнутися, і безкорисливо виконує всі обов`язки, аби перетворитися на єдиного і незамінного. Ніхто ще й отямитися не встиг а всі нитки управління вже у нього в руках. Він вимагає звіту, намічає план робіт і визначає коло поточних завдань. Оскільки люди цього типу погано уявляють собі загальну картину справи, вони намагаються отримати від керівництва ради «як треба», ображаються, коли чують прямі накази, і починають діяти на свій страх і ризик, заводячи справа в глухий кут. Співробітники, страждаючи від непрофесійного керівництва, з одного боку бояться виступити проти і нарватися на скандал, з іншого не хочуть залучати у внутрішній конфлікт начальство. Справа лихоманить, робочий процес в ступорі.

Твоя тактика. «Самопризначеної» шефа не можна переконати в тому, що він помиляється, в силу його рідкісного впертості. Краще вже відразу розповісти шефу справжньому про те, що з деяких пір у нього з`явився дублер, про який він навіть не здогадується.

«Зірка»
Тлумачний і діяльний співробітник, якого дратують всі, хто дурніший його. Можливо, серед «дурнів» знаходишся і ти, тому він регулярно тицяє тобі в очі твоїми промахами і каже, як треба було поступати. Все на нього зляться, ніхто не прислухається, і кількість помилок в роботі наростає.

Твоя тактика. Спокійно дякуй за уроки. Не звертай уваги на уїдливий тон і глузування. В твоїх інтересах справлятися з роботою якомога краще і отримувати за це якомога більше. А його поганий характер його особиста проблема.

Робота - це мій другий дім ... І як в кожній родині, в нашому колективі є ...

строгий тато
Високопоставлений начальник, який змушує систему працювати, наводить порядок, роздає посади і ділить гроші. В його ролі може виступати і жінка. В душі кожен з підлеглих мріє заслужити татову похвалу. У приватних бесідах вважається хорошим тоном його сварити за самодурство, непередбачуваність і прискіпливість.

добра матуся
Твій безпосередній начальник або заступник «суворого тата». Буває і чоловіком. Відповідає за атмосферу в колективі, захищає «діточок» від «суворого тата», вникає в турботи кожного, покриває дрібні витівки: запізнення, невчасно здані звіти і доповіді. Однак шкідливі дітлахи з офісу «матусю» не завжди слухаються, справи починають йти з рук геть погано, і суворому «татові» доводиться втручатися, щоб приструнити народ. Тоді всі дружно на «маму» ображаються: «Ти не впоралася зі своїм завданням, не врятувала нас від наганяючи!» І вона тяжко страждає.

Старша сестра
Дає тобі поради про те, як треба виховувати дитину, як поводитися з чоловіком і чим лікувати розлад шлунка у твого кота. Ти готуєш для неї чай або каву. Ви тихо і без злості сваритеся, кому коли йти у відпустку, ділите життєвий простір на офісних столах і завжди виступаєте заодно в боротьбі проти «суворого тата».

Пустун молодший брат
Молодий колега, сміхотливі, повний безглуздих, з точки зору «матусі», ідей щодо перебудови роботи. Чому безглуздих? Тому що вони здатні принести реальну користь, одночасно привернув усталений порядок у колективі. Інстинкт самозбереження змушує «матусю» його виховувати і пояснювати, що він малий, дурний і не розуміє всієї складності завдань, на які зазіхає. «Старша сестра» на нього «мамі» ябедничає. «Суворий тато» його заохочує і не розуміє, чому розумні ідеї молоді не втілюються в життя.

Чудо-дитина
Твоя співробітниця, якій завжди все вдається, прямо огидно! Однак вона завжди йде тобі назустріч, завжди допомагає і не уявляє, що існує таке почуття, як заздрість. Доводиться їй посміхатися, її допомога приймати, свою заздрість душити. Причепитися-то ні до чого!

Кримінальний родич небезпечний, але притягальний
Працює на півставки, або неповний робочий день, або за договором. Колись десь займав великий пост, а потім звалився, як Люцифер в пекло, в безодню службових неприємностей. Ходять різні чутки про те, чим він неугодний «суворому таткові». Є на роботу, весь напханий скандальними плітками про всіх босів, готовий годинами про них розповідати різну гидоту. «Мама» його шкодує, шанує, підгодовує чіпсами і булочками, наливає чайку.

Кузіна
Відрізняється від інших життєвим досвідом або віком. Свідомо зберігає дистанцію. В силу відсутності будь-якого цікавості присвячена тільки в частину сімейних секретів. Працездатна, доброзичлива і лояльна. До Неї взиває, коли потрібно тверезий погляд з боку: не у чужих же людей рад питати, а це все-таки родичка.