Секрет трьох «так»
Відео: Проходження Minecraft: Story Mode - Епізод 3: Так де ж воно?
Секрет трьох «так»
Відео: Secret-An LPS Music Video
Вже минули ті часи, коли ввічливі хлопці ловили нас на вулиці і намагалися «впарити» якісь харчові добавки, тупі ножі або сумнівну косметику. Сьогодні дистриб`ютори діють набагато тонше. Як не попастися на їх прийоми?
Консультує психолог з санкт-петербурзького центру «Альфа-М» Ніка Семенівна Волкова.
Новий лохотрон?
В офісі висіло оголошення: «Всім співробітникам зібратися о 14 годині в актовому залі. Відбудеться лекція «Надання першої допомоги при нещасному випадку. Явка обов`язкова". Народ у нас в фірмі дисциплінований, і, наспіх пообідавши, все поспішили до зали.
Вельми солідний дядечко, який представився співробітником важливого міністерства, енергійно розповідав, на які точки тіла треба натискати, якщо людині стало погано. Говорив він дуже швидко, ми ледь встигали схопити суть. Але якщо народ починав відволікатися, лектор голосно запитував: «Я зрозуміло пояснюю?»
Мало-помалу його мова стала хилитися до того, що існує прилад, який моментально приводить людину в себе, а також лікує ... практично від усіх хвороб.
Зараз він на озброєнні лише в МНС, ФСБ і Міністерстві оборони. Коштує він шалені гроші, але оскільки потрібно терміново звільнити склади для нового обладнання, дядечко-лектор може продати його за 20 тисяч. Через п`ять хвилин ціна впала до 10 тисяч, а трохи пізніше - до п`яти. «А-а-а, так це був лохотрон ...» - співробітники розчарування розходилися. Але дві дами терміново побігли за грошима.
Що це було?
Сьогодні дистриб`ютори, які займаються мережевим маркетингом, виглядають солідно і з`являються в офісах, представляючись екологами, медиками, працівниками міністерств. На своїх заняттях з мережевого маркетингу вони отримали елементарні знання з нейролінгвістичного програмування і гіпнозу.
Життя службовця в офісі іноді досить монотонна. Тому будь-яка зміна ритму викликає інтерес. Післяобідній час, швидка мова лектора - все це вводить людину в напівсонний стан, коли він найбільш вселяє.
Але щоб слухач остаточно не заснув і не відволікся на свої думки, доповідач періодично звертається до аудиторії, плескає в долоні, що-небудь з гуркотом упускає. Зануривши людей в гіпнотичний стан, можна вселити їм будь-яку ідею. І слухач буде вважати, що він сам прийняв рішення купити цей непотрібний прилад. Звичайно, далеко не всі тут же поспішать розлучитися зі своїми грошима, але в будь-якому колективі є два-три навіюваних людини.
До речі, одна дама, яка купила після лекції прилад «від усіх хвороб», довго дивувалася потім, навіщо вона це зробила. І в кінці кінців, закинула його на антресолі. А в іншої він просто не працював, і жодна майстерня не брав його ремонтувати.
Відео: UFOTV® Presents - ALTERNATIVE 3: THE SECRET MARS COLONY
взяти змором
Одного разу у мене вдома пролунав телефонний дзвінок: «Ваш номер мені дала NN». NN була моєю приятелькою, з якою, правда, я давно не спілкувалася. Але знайоме ім`я зупинило мене від того, щоб покласти трубку. Мені дзвонили з якоїсь фірми, яка торгує незвичайними пилососами. Щоб це довести, продавці готові були приїхати до мене і продемонструвати - прекрасно вичистити всі килими і паласи в моєму домі.
"А чому б і ні? - Подумала я. - Пилосос я купувати не збираюся, але відчистити палас як слід не завадить ».
У суботу в призначений час з`явився продавець з масою коробок. Швидко завдав на палас якусь рідину і ... почав свою лекцію про переваги унікального миючого пилососа. Мої прохання скоротити мова були жорстко припинені: «Якщо ви не будете слухати, я піду і залишу на килимі весь цей бруд, яку ви нічим не відмиєте».
Не повірите, але «демонстрація приладу» і «обробка клієнта», тобто мене, тривали чотири години. Мені хотілося їсти, спати, мені дзвонили друзі, яких я обіцяла відвідати в цей день, але я приречено сиділа в кріслі і слухала рекламу: як працює мотор, як діють щітки, зливається брудна вода.
І якби у мене була вдома необхідна сума грошей, я б, напевно, віддала їх, щоб тільки більше не бачити цього сетевика. Дізнавшись, що я не буду купувати диво-пилосос, продавець прийшов в лють: «Я тут чотири години до вами перекидатися ... Ну треба ж хоч краплю совісті мати!»
Ви думаєте, після цього він голосно грюкнув дверима і ми розлучилися ворогами? Нічого подібного! Зрозумівши, що на крик мене не візьмеш, він, знову ставши люб`язним, попросив у мене телефони хоча б п`яти друзів, яким він міг би продемонструвати свій товар.
Що це було?
Не всі мережеві продавці, як дядечко з «апаратом від всіх хвороб», здатні зібрати цілий зал потенційних покупців. Більшість ставків працюють з покупцем індивідуально.
Раптом в офісі з`являються чиїсь родичі чи приятелі зі зв`язкою бюстгальтерів, «майже містичної» косметикою або «корисними для здоров`я» сковорідками. Або, як у моєму випадку, в квартирі - з рекомендацією від знайомих.
«Індивідуали" не занурюють покупців в гіпноз, вони застосовують інші психологічні техніки.
Наприклад, прийом «Три« так ». Людина задає вам питання, на які ви відповідаєте позитивно. «Ви згодні, що екологія в містах залишає бажати кращого?» - «Так». «Наше самопочуття залежить від того, чим ми дихаємо, чи не так?» - «Так». «Ви хочете, щоб ваша сім`я була здорова?» - «Так». І коли після цього вам кажуть: «Ви купите пилосос, який зробить вас і ваших близьких здоровими?» - Вам важко буде сказати: «Ні».
Або використовують такий спосіб: дадуть вам в руки товар, потім заберуть, потім знову дадуть. У будь-якій людині в подібній ситуації прокидається дитина: йому важко розлучитися з іграшкою, яку подарували. І він приймає рішення купити річ, навіть якщо йому вона абсолютно не потрібна.
Люди, які займаються продажами, енергійні, оптимістичні, вони вміють спілкуватися, роблять тонкі компліменти. Крім того, напористі, безсоромно і чіпкі. Вони готові наполягати, набридати, брати змором, тиснути на жалість. Людина, який намагався мені продати дорогущий пилосос, розповідав, що дитина хворіє, дружина не працює, і їх життя залежить від того, куплю я сьогодні цей агрегат. Нерідко такі продавці спеціально викликають у покупців почуття провини, щоб витрусити з них гроші.
Як надходити?
1 Пам`ятайте: якщо вам щось нав`язують, то швидше за все це абсолютно марна для вас річ. Коли вам щось по-справжньому потрібно, рішення купити цю річ виникає, як правило, зсередини.
2 Постарайтеся припинити розмову на самому початку. Інакше дистриб`ютор заведе свою шарманку, і ви будете чекати, поки він договорить завчений текст до кінця.
3 Якщо ви все-таки вступили в розмову, але швидко зрозуміли, що цей товар вам ні до чого, чітко і точно сформулюйте відмову: «Спасибі, але мені це не потрібно». Застосовуйте прийом «заїждженої платівки»: що б не говорив продавець, на все відповідайте однієї і тієї ж фразою: «Спасибі, але мені це не потрібно». Рано чи пізно аргументи «за» у сетевика закінчаться.
4 Пам`ятайте, що доросла людина не зобов`язаний відповідати на запитання «А чому?» Ви просто робите вибір і не повинні його пояснювати.
5 Не піддавайтеся на провокації типу: «Ви абсолютно здорова людина, і у вас немає ніяких проблем?», «Вам що, гроші не потрібні?» - Коли пропонують вам «вигідну» роботу або кредит у банку. Пропускайте повз вуха ці фрази і повторюйте свою відмову, іноді злегка видозмінюючи його: «Спасибі, але ваш товар мене не цікавить».
6 Чи не грубите людині, який намагається нав`язати вам ту чи іншу річ. Це буде собі дорожче: виплеснув свій гнів, ми, як правило, відчуваємо внутрішню спустошеність і нас наздоганяє поганий настрій. Але в той же час і не купуйте товар з жалості до продавця. Якщо людина пішла працювати в мережевий маркетинг, то у нього досить «загартована» нервова система. А крім того, йому відомо, що далеко не кожен, до кого він звернеться, буде купувати у нього.
7 Складніше, якщо продавець - ваш друг або знайомий. Хоча особисті стосунки зовсім не зобов`язують вас купувати непотрібний вам пилосос або фільтр для очищення води, відмовити буває важко.
8 Поставтеся з розумінням до положення одного і придумайте вагомі причини для відмови: «Так, цей пилосос - класна штука, але він мені не по кишені». «Так, хороший фільтр, але мене цілком влаштовує той, що у мене є». Якщо друг або подруга не відстає від вас, відповідайте: «Я сподіваюся, що ти зрозумієш мене. Мені не хочеться з тобою сперечатися ».
9 Якщо ви попалися на вудку сетевика, що не підставляйте своїх друзів - не давайте їх телефони дистриб`юторам. Інакше в кращому випадку вас будуть згадувати «тихим добрим словом», а в гіршому - ви просто втратите друга.
