Ввічлива наполегливість

Більшість людей в житті використовують одну з двох форм спілкування. Агресивні особистості намагаються маніпулювати іншими, щоб підпорядкувати їх своїм інтересам. Пасивні добровільно приймають на себе роль жертви і підкоряються людям і обставинам.

Однак є і ще одна модель поведінки. Вчені назвали його ассертивної. Це свого роду ввічлива наполегливість: людина може відстоювати свою позицію, але робить це позитивно - він поважає себе та інших, слухає, розуміє і намагається досягти компромісу.

Щоб стати такою особистістю, треба керуватися 10 правилами ассертивности, які розробили психологи.

1. Ви маєте право самі судити про свою поведінку, думках, емоціях і відповідаєте за наслідки.

Жінка особливо часто піддається пресингу з боку оточуючих. Якщо вона одна, її мучать питанням: «Чому заміж не виходиш?» Поставили з чоловіком штамп в паспорті: «Коли дитину народите?». З`явився малюк: «Пора про другому думати». А якщо після другого народжується третя: «Ти з глузду з`їхала, навіщо тобі стільки дітей?»

Тим часом мова йде про ваше життя. І все, що в ній відбудеться, залежить тільки від вас самої. Ви самі повинні вирішувати, чи виходити вам заміж, розлучатися чи, міняти професію або переїжджати в іншу країну.

За своє життя відповідаєте тільки ви самі. Ви можете вислухати думки тих, кого ви цінуєте, але приймати рішення щодо своєї долі ви повинні тільки особисто.

Відео: 26.01.2011Ахтирка Важливий але наполегливий ДАІшник ч.1

1. Ви маєте право не давати ніяких пояснень і обгрунтувань, що виправдовують вашу поведінку.

Часто говорять, що ми відповідальні перед іншими людьми, а значить, якщо ми їм у чомусь відмовляємо, то повинні пояснити, виправдати себе і обґрунтувати свою позицію. Цим «знавці» прекрасно користуються.

Припустимо, ви хочете купити джинси. Поміряли вже кілька пар, але вам не подобається, як вони сидять. Продавщиця починає тиснути: «Жінка, ну це така модель, зараз так носять». Ви пояснюєте, що ці джинси показують всі ваші недоліки, і ви хочете подивитися ще одну пару. Вам приносять іншу модель, але і вона сидить погано. «Ну, а чим вам ці штани не подобаються?» - Запитує продавщиця. Ви знову пускаєтеся в пояснення, які звучать все більш невиразно.

Зрештою, вам стає соромно, що ви самі не знаєте, чого хочете-що стільки часу зайняли у людини. І ви купуєте те, що буде марно висіти у вас в шафі. Дуже часто в таку ситуацію потрапляють делікатні люди.

Доросла людина не зобов`язаний відповідати на запитання: «Чому?»

1. Ви маєте право самі вирішувати, чи відповідаєте ви і в якій мірі за проблеми, думки і емоції інших людей.

Знаменитий вислів Сент-Екзюпері: «Ми відповідаємо за тих, кого приручили» сьогодні часто поширюють не тільки на дітей і тварин, а й на цілком дієздатних людей. Припустимо, чоловік з ранку не в дусі. Дружина вважає, що вона відповідальна за його щастя, а тому починає переживати: «Може, я винна?» Вона намагається з`ясувати це, підняти чоловікові настрій - чим дратує його ще більше. В результаті він кричить на дружину, вона плаче.

Насправді їй слід було просто поцікавитися, що трапилося і чи може вона йому чимось допомогти. Але зробити це тільки один раз. А потім залишити чоловіка в спокої.

Ніхто не може відповідати за настрій або щастя іншої людини. Воно залежить від безлічі непідвладним нам факторів.

1. Ви маєте право подобатися далеко не всім.

У багатьох існує уявлення, що всі, з ким ми вступаємо в контакт, повинні бути про нас хорошої думки. І якщо хтось нас не приймає, то ми засмучуємося, шукаємо причину в собі. Але антипатія до нас може виникнути через що завгодно. Через те, що ви когось нагадали людині- через те, що в вас він знайшов риси, які так само до себе- через те, що зустрів вас не в найвдаліший для себе день. Будувати спілкування - робоче, повсякденне - можна і з тими, хто вас недолюблює.

Ви маєте право не залежати від ставлення до вас інших людей. І ваша самооцінка не повинна страждати від того, що хтось не проявляє до вас симпатії.

1. Ви маєте право змінювати свої погляди.

Припустимо, в молодості ви любили походи, ночівлі в наметі, багаття і подолання перешкод. І не розуміли тих, хто вважає за краще цілий день валятися на пляжі. А через роки стали вважати, що провести відпустку в готелі «ол інклюзив» на море - кращий відпочинок. І хто-небудь цілком вам може сказати: «Якщо ти поміняв свою думку, означає, тоді ти був неправий». Насправді ми живемо в швидко змінюваному світі. Крім того, змінюємося і ми самі. Як говорив Черчилль: «У того, хто в молодості не був революціонером, - немає серця. У того, хто в зрілості не став консерватором, - немає мізків ».

Інша справа, якщо людина змінює свої погляди в залежності від вигоди моменту. Це вже конформізм. І на таку особистість дійсно можна покластися.

Гнучкість у поглядах, критичний підхід до них, здатність швидко адаптуватися до мінливих умов - ознака психічно здорової людини.

6. Ви маєте право робити помилки і відповідати за них.

«Не вмієш - не берися», - говорили багатьом з нас в дитинстві. Але процес навчання завжди йде через помилки і їх виправлення. І якщо сьогодні ми не будемо братися за щось нове, невідоме, то наш внутрішній зростання зупиниться.

Ви вплуталися в ризиковану операцію і ... програли, покаравши фірму на солідну суму. Погодьтеся з критикою на свою адресу і беріться за усунення наслідків. Як правило, цього цілком достатньо, щоб пристрасті вляглися, а до вас повернулося добре ім`я.

Треба вміти в своєму розумі розводити зроблені помилки і самооцінку. Ви можете зробити щось неправильно, але від цього не стаєте гірше - як би вам не намагалися вселити зворотне.

7. Ви маєте право сказати: «Я не знаю».

Існує уявлення, що у дорослої людини має бути відповідь на всі, починаючи від сфери його діяльності і закінчуючи нюансами своєї поведінки. Особливо якщо він - учитель, батько, начальник, лідер якого-небудь руху. Мені, наприклад, часто пропонують: «Ось ти, як психолог, поясни, чому ...» Звідки ж я можу знати, чому людина повів себе так, якщо я з ним навіть не знайома?

Насправді мати повну інформацію про все неможливо. І це стосується як області вашої роботи, так і зони ваших почуттів. І якщо у вас немає відповіді на питання, краще в цьому зізнатися і попросити час подумати.

Скажіть собі, що ви недосконалі, як і будь-яка людина. І дозвольте собі щось не знати навіть в тих областях, де ви зважаєте компетентним.

Відео: Важливий грабіжник

8. Ви маєте право на нелогічні рішення.

Життя - не комп`ютерна програма, і частіше за все кращі рішення до нас приходять інтуїтивно. Особливо в ситуації, коли події швидко змінюють один одного. Тут, як правило, виграє той, хто довіряє своїй інтуїції.

Крім того, під «логікою» ми часто розуміємо поширені в побуті умовиводи. Наприклад, керівник переконаний, що «все блондинки - дурні». І відмовляється приймати на роботу жінку зі світлим волоссям. Вона йде до конкурента і приносить йому великий прибуток.

Якщо інтуїція вам підказує, що вчинити треба всупереч «логіці» або прийнятим уявленням, прислухайтеся до свого внутрішнього голосу. А якщо у вас запитають: «Де тут логіка?», Відповідайте: «Її немає».

9. Ви має право сказати: «Я не розумію».

Припустимо, хтось із колег нищить вас подколи і натяками. Мета насмішника - вивести вас із себе і змусити робити помилки. Одна з ваших правильних реакцій: зробити вигляд, що ви - емоційно нечутливий людина: «Я натяків не розумію. Якщо до мене є претензії, нехай скажуть мені про це прямим текстом ». Як правило, після цього цькування нишком припиняється.

Ми не зобов`язані вгадувати думки і бажання інших. І маємо повне право спитати: «Я не розумію вас. Поясніть, що ви маєте на увазі ».

10. Ви маєте право сказати: «Мене це не хвилює».

Серед тих, що оточують завжди знайдуться доброзичливці, які хочуть допомогти вам стати краще. Вони можуть радити вам почати свій бізнес, одягатися в костюми тільки цього бренду, відвідувати закритий клуб або почати грати в теніс. Підноситься це, як правило, під егідою: «Зараз так прийнято», «Сьогодні це в тренді», «В наш час тільки так можна добитися успіху».

Ви маєте право не йти разом з усією юрбою і можете вибирати те, що вважаєте для себе правильним і цікавим. Іншу думку - не обов`язково погане. І вам може бути все одно, що сьогодні «прийнято», який аромат парфумів нині «в тренді» і яким чином більшість домагається успіху.