Синдром жертви
Відео: 4 глава Як позбутися комплексу жертви
Щоденне спілкування з колегами нерідко супроводжується взаємним нерозумінням і конфліктами. Як їх уникнути?
Відео: Синдром жертви
Найбільш часті ситуації аналізує кандидат медичних наук, співробітник Санкт-Петербурзької медичної академії післядипломної освіти, доктор психології Антон Борисович Бічун.
«Нещодавно від мене пішов чоловік. Моє особисте життя переживає далеко не найкращі часи. Моя колега цього не розуміє. Вона весь час говорить про те, як щаслива зі своїм чоловіком, який прекрасний у неї росте син. Зрозумійте мене правильно - я не заздрісна. Але ці розмови ведуться день у день. Я порівнюю себе з цією жінкою і розумію, що в порівнянні з нею неспроможна. Через це різко псується настрій, на роботу не хочеться йти. Розумію, що сама себе «накручую». Грублю цій пані, зриваюся, а потім звинувачую себе за нестриманість. Чи можна щось зробити? »
Вікторія Ворошилова, м.Санкт-Петербург
- Це досить стандартна ситуація. Більш щаслива в особистому плані жінка хвалиться перед іншими своїм щастям. Але давайте розберемося, чому це відбувається? Вже точно не тому, що ця жінка безхмарно щаслива. Навпаки, у неї є якась проблема. Її щось не влаштовує. Можливо, це невдоволення навіть нею не усвідомлюється. Але воно все одно присутній на підсвідомому рівні.
Тому жінці доводиться постійно переконувати себе в тому, що у неї все в порядку. Це своєрідний спосіб самонавіювання. Якщо довго повторювати слово «халва», то в кінці кінців відчуєш її смак. Так і тут.
Скажеш багато разів «щаслива» - і відчуєш себе щасливою. Тільки це щастя триватиме дуже недовго, потім знадобиться його чергове підтвердження. Тому неминучий черговий «щасливий» монолог.
До речі, цей монолог підживлює говорить і іншим чином. Тут важлива реакція оточуючих. Фрази: «Як здорово!», «Щастить тобі», «От би мені так!» - Потрібні такій жінці як повітря. Підтвердженням особистої удачі може бути не тільки схвалення, але і роздратування, яке такі розмови викликають у присутніх.
Як змінити цю ситуацію? Просто. Потрібно взяти ініціативу в свої руки. Не чекати оповідань про особисте добробут, а провокувати їх. Як тільки бачите цю жінку - кидайтеся до неї з мільйоном питань. Всього кілька днів - і ваша колега стане говорити про своє особисте щастя набагато рідше.
«Я люблю порядок, у мене завжди все лежить на своїх місцях, в тому числі і на робочому столі. Але в офісі панує безлад. Я багато разів закликала колег до того, щоб вони були обережні. Але все без толку. Як вселити своїм співробітникам, що чисто повинно бути не тільки вдома, а й на роботі? »
Ірина Пономаренко, м Саратов
- Справа в тому, що люди вважають за краще отримувати і переробляти інформацію різними способами. І вже давно відомі так звані візуали, аудіали і кінестетики. Перші переробляють інформацію, що надходить в основному очима. Для аудиалов вирішальне значення мають звуки, а для кінестетиків - відчуття. Найбільше на світі вони цінують комфорт. Для них порядок - це коли все під рукою.
Для візуалів головне не «зручно», а «красиво». Тому їх робоче місце можна назвати зразково-показовим. Якщо таких людей оточує безлад, вони дійсно страждають. Це призводить не тільки до зниження працездатності, але і до сварок з колегами. Чи можна їх уникнути?
Так. Для цього необхідно пов`язати панує «хаос» з чимось цінним. Тут можна навести класичний приклад. Одна жінка постійно надраювати свою квартиру, у неї панував бездоганний порядок. Господиню виводили з себе навіть сліди на довгому ворсі килима. Через це у неї часто траплялися сутички з домашніми. Тим це набридло, і вони звернулися до сімейного психотерапевта. Той сказав жінці: «Якщо є сліди на килимі, значить, ви оточені близькими людьми. Якщо слідів не стане, це означає, що ви виявилися одна ». Було знайдено щось цінне, що переважало пристрасть до чистоти. Жінка стала набагато більш терпимо ставитися до своїх близьких.
Точно так само можна повести себе і в офісі. Постарайтеся побачити в існуючому безладді щось корисне. Наприклад, подивіться уважно на ваших колег і тоді ви, можливо, побачите, що хтось може плідно працювати тільки в такому хаосі. Якщо його прибрати, то кількість виконуваної ним роботи знизиться і колектив - і ви в тому числі - залишиться без премії. Або вам доведеться виконувати його роботу. Або колегу звільнять і на його місце поставлять на рідкість неприємного типу з сусіднього відділу. А вам доведеться сидіти з ним в одній кімнаті.
Через кілька днів ви вже по-іншому будете ставитися до навколишнього вас безладу.
«Одна моя колега намагається взяти на себе більше, ніж всі інші. Наприклад, начальник просить мене щось зробити, а ця жінка тут же встряє в розмову і заявляє: «Я майже звільнилася і можу цим зайнятися». Потім вона заводить годинні розмови про те, як їй багато доводиться працювати, як їй це важко, як з-за цього страждає її здоров`я. Ми сотні разів переконували її не брати додаткову роботу. Це викликало агресію. Чи можна щось зробити в цій ситуації? »
Ольга Миколаївна Вяземская, м.Москва
Відео: СИНДРОМ ЖЕРТВИ - Віктимна поведінка
- Всі ми граємо безліч ролей. Серед них є «жертва», «переслідувач» і «рятувальник». Більшість з нас без праці переходить з одного амплуа в інше. Але є люди, які надовго затримуються в обраній ролі. Тут мова йде про яскраво вираженому синдромі жертви. Ця жінка добре відчуває себе в такому вигляді. Мало того, їй потрібно постійне підтвердження її жертовності.
Якщо ж не дати жертві такого підтвердження, то це може привести до скандалів. Ваша колега буде періодично з`являтися в ролі переслідувача, і переслідувати вона буде вас. У монолозі з`являться інші нотки: «Я працюю, виконую за вас ваші обов`язки і не чую ні від кого ні слова подяки. Ви добре влаштувалися - звалили все на мене, а самі сидите і нічого не робите. Працюю одна за всіх ».
І марно буде нагадувати такий дамі, що вона сама звалює на себе тягар відповідальності. Вона буде впевнена в тому, що цей вантаж на її плечі поклали оточуючі. Тому легше пару раз в день підтвердити жертовність колеги: «Та ти такий молодець, все тягнеш одна». Вона буде задоволена, і конфліктів не виникне.
«У нас з колегою абсолютно різний погляд на роботу. Вона чує одне, а я - інше. Я розумію вказівки начальства одним чином, вона - зовсім іншим. Звідси труднощі в розробці стратегії. Ми повинні працювати в парі, інакше нічого не вийде. Що робити в цій ситуації? »
Євгенія Леонідова, м Ярославль
- Перш за все, потрібно задатися питанням: чому ви по-різному трактуєте вказівки начальника? Цілком доречно припустити, що він формулює свої вказівки нечітко.
Що робити в такому випадку? Детальніше розпитувати свого начальника. Тут важливо пояснити свою позицію. Можна сказати: «Я хочу зрозуміти вас правильно».
Цілком можливо, це дасть ефект. З іншого боку, цього може і не статися. Начальник, який боїться відповідальності, займає не свій пост. Працювати з такою людиною вкрай складно. Потрібно подумати, чи готові ви працювати під його керівництвом і далі.
