Синдром вигоряння

синдром вигоряння

Багатьом з нас з кожним роком доводиться працювати все більше і більше. Як не «згоріти» при цьому? Де розумний баланс між роботою та особистим життям? На листи наших читачів відповідає редактор розділу «Психологія» журналу психолог Ніна Федорівна Русакова ([email protected]).

«Раніше я дуже любила свою роботу. І понеділок був для мене найкращим днем. Але одного разу, на піку кар`єри, мене раптово хтось запитав, в якому класі навчаються мої діти. І я не могла відразу відповісти. Після цього раптом навалилася якась хронічна втома, пригніченість, стала часто хворіти. Дуже хочу повернутися в той стан легкості, в якому я буквально летіла на роботу. Але сьогодні кожна така спроба мені дається важко ».

Вероніка П., м.Санкт-Петербург

- Те, що ви описуєте, називається синдромом вигоряння. Раніше думали, що він виникає тільки у соціальних працівників, вчителів, лікарів. Але сьогодні вважається, що всі люди схильні до цієї проблеми.

Відео: СИНДРОМ ВИГОРЯННЯ (Емоційне вигоряння). ЩО ЦЕ ТАКЕ? ЯК БУТИ?

Синдром вигоряння з`являється тоді, коли людина протягом тривалого часу витрачає занадто багато енергії і не заповнює її. Це перша причина. Друга - коли він працює в умовах хронічного стресу. Наприклад, коли до нього пред`являють завищені вимоги. Або людина змушена працювати в умовах ворожого оточення, де будь-які його успіхи не помічаються або піддаються критиці.

Потрапивши в таке становище, працівник робить зусилля, щоб довести свою потрібність і бере на себе все більше і більше роботи. Але це призводить тільки до хронічної втоми, постійної тривоги, відсутності енергії.

Що робити в такій ситуації? Перш за все, усвідомити, що ви потрапили в залежність від роботи. Зупиніться, заспокойтеся, не квапте події. Відомий християнський богослов Мартін Лютер говорив, що коли він занадто зайнятий, йому необхідно вдвічі більше часу для молитви.

Хоча б у вихідні залишіться на пару годин наодинці з собою. Згадайте минулий тиждень і подивіться на себе зі сторони: чи варто було все це тих зусиль, нервів і емоцій, які ви витратили? Спробуйте зрозуміти, що ви зараз хочете: погуляти, почитати, зустрітися з друзями?

Загрузнувши в зобов`язаннях, ми перестаємо все це відчувати. І щоб позбутися синдрому вигоряння, треба для початку навчитися хоча б ненадовго повертатися до себе.

«У нас в колективі недавно пройшли скорочення штатів. Те, що раніше виконували шість співробітників, тепер роблять троє. Спочатку нас переконували, що це тимчасово. Але ось уже рік нічого не змінюється. Начальниця каже: «Не подобається - йдіть. На ваше місце черга вишикується ». Можливо, вона має рацію. Та й куди ми підемо, нам по 40-45 років. Але і працювати так вже нестерпно ».

Ірина Р., м Курськ

- Зараз це дуже поширена тенденція: тримати співробітників в напрузі і страху перед звільненням. Нерозумні начальники вважають, що таким чином можна вичавити з людини максимум. Але страх, особливо тривалий, перетворює людину на раба. А рабська праця, як довела історія, найменш ефективний.

Так, зараз в умовах кризи багато фірм змушені проводити скорочення штатів. Але розумні начальники знаходять можливість підтримати співробітників, які взяли на себе подвійне навантаження. Якщо немає можливості заохотити їх матеріально, знаходять для людини добре слово, роблять більш вільним його режим. А головне - створюють у своїх працівників відчуття стабільності: так, вам зараз важко, але ви маєте гарантії, що підете вчасно у відпустку, а після авралу - відпочинете день-другий.

У вас є дві можливості змінити положення. Перша - набратися мужності і поговорити з начальницею про ситуації, що склалася. Показати, що ви можете робити те-то і те-то, а понад це - вже немає. Часто начальство нічого не хоче міняти просто тому, що співробітники мовчать.

Друга можливість - це піти, керуючись принципом «здоров`я дорожче». Задайте собі одне дуже важливе питання: що станеться в найгіршому випадку, якщо ви звільнитеся? Можливо, буде менше грошей, доведеться скоригувати свої плани. І все. Але ви не помрете з голоду під парканом.

У народі є приказка: «Була б шия, а хомут знайдеться».

«Ми з братом виросли в нормальної традиційної сім`ї. Папа був військовим, мама - домогосподаркою. Але чомусь у нас не виходить побудувати особисте життя. Всі сили ми вкладаємо в роботу. Брат поїхав в Америку і там працює майже без вихідних і чотири роки - без відпустки. Я працюю лікарем в будинку для літніх людей і, що називається, днюю і ночую там. На особисте життя немає часу. Як вирватися з цього кола? »

Марія Т., м Тюмень

- Не знаючи подробиць вашого дитинства, складно сказати, чому ви впали в таку залежність від роботи. Можна тільки припустити.

Можливо, ваш батько був дуже зайнятою людиною. І його увагу могли залучити тільки якісь ваші значимі досягнення. А може, ваш тато був сам не дуже задоволений, як складається його кар`єра, і тому очікував від вас великих успіхів. Можливо, ваш брат все ще прагне довести батькові, що гідний його уваги і заохочення. Але наші несвідомі бажання так сильні, що навіть якщо він стане головою провідної корпорації, це почуття невдоволення собою не залишить його.

Те, що відбувається особисто у вас, говорить про брак материнського тепла в дитинстві. Можливо, мама вас хвалила, тільки коли ви робили щось корисне. І тепер ви «підсіли» на роботу, як на наркотик, вважаючи: чим більше ви працюєте, тим краще стаєте. І значить, більше гідні любові. Але це гонка по замкнутому колу, як ви правильно помітили.

Щоб вирватися з нього, треба випустити на волю свій біль і смуток про те, чого вам так все життя не вистачало. А на рівні свідомості розпрощатися з бажанням домогтися батьківської любові будь-що-будь. Подумки подякуйте батька і матір за прищеплене працьовитість, за те, що навчили вас бути корисними людям. Але зараз настав час подбати і про себе.

«Кажуть, трудоголізм - це погано. Але якщо я дійсно люблю свою роботу і думаю про неї 24 години на добу? Коли друзі мене витягують в кафе, в театр або просто погуляти, я весь час думаю: скільки б я могла зробити корисного! »

Неллі В., м Калінінград

- Знаєте, у американців є така сучасна казка. Деякі «сірі панове» живуть виключно за рахунок часу простих людей. Вони з`являються поруч і переконують їх не витрачати дорогоцінний час на непотрібні речі: на турботу про канарці, на візит до літньої пані, на прості прогулянки. Люди відмовляються від цього. Але потім з подивом виявляють, що часу стало не більше, а менше ... А життя перетворилося на сумний сірий день.

Людина, яка відмовляється навіть на час від паралельних життєвих сфер: сім`ї, друзів, хобі - швидко вигорає. І страждає від цього в кінцевому підсумку сама робота. Тому що немає припливу сил, ні нової енергії, немає творчого підходу до справи. Люди - істоти соціальні. І повний відрив від того, що складає їх звичайне життя, веде до хронічної втоми, депресії, психосоматичних захворювань.

«Я - директор невеликої фірми. У мене в штаті всього чотири людини. Але працюю фактично я одна. Тому що мені легше самій зробити, ніж пояснювати, а потім ще й переробляти. Будинки - та ж історія. Я сама мию вікна, тому що дочок-підлітків не допросишся. Але у мене вже сил не вистачає на все ».

Зінаїда В., м Липецьк

- Впевненість, що без вас ніхто нічого робити не буде, що тільки ви можете впоратися з усім як треба, - вірний крок до вигоряння.

Щоб позбутися від звички все робити самій, спробуйте робити такі вправи. Знайдіть у своєму щоденнику пункт, який можна виконати не на «відмінно»: від цього ніхто не постраждає, нічого не впаде, ви нікого не підведете. І доручіть цю справу помічниці або своїм домашнім. Утримаєте себе від спокуси все виправити за ними. Можливо, перший раз вони це зроблять абияк - адже люди вже звикли сподіватися на вашу допомогу. Але якщо вони відчують смак відповідальності, то потім поставляться до цього інакше.