Ідеальна команда
Відео: ИДЕАЛЬНАЯ КОМАНДА + Відверта розмова
ідеальна команда
Головна проблема багатьох керівників компаній, організаторів приватного бізнесу - кадри. Як створити злагоджений, ефективно працюючий колектив? На листи наших читачів відповідає редактор розділу «Психологія» журналу, психолог Ніна Федорівна Русакова.
Відео: PAYDAY 2 - ПІД ПРИКРИТТЯМ # 3 - ИДЕАЛЬНАЯ КОМАНДА? ЗАБУТИЙ Хайст!
«Залишивши державну службу, я вирішила відкрити невеликий інтернет-магазин. Але вже тричі мені довелося призупиняти свою роботу. Ніяк не можу знайти відповідних людей в команду. Один молодий чоловік став брати з клієнтів більше грошей, ніж це вказувалося на сайті. Інша дама, як з`ясувалося, не в ладах з інтернетом, хоча мене запевняла, що прекрасно ним користується. Взяла на роботу сина подруги, він цілими днями сидів у соціальних мережах. Дивно: стільки людей не мають роботи, а так важко знайти нормального співробітника ».
Марія В., м Краснодар
- Ви не з того почали. Перш ніж затівати якусь справу, треба подумати: з ким ви будете працювати? Жоден успішний бізнес не складався з однієї людини. Поруч з лідером повинна бути команда. І створювати її треба з людей, захоплених вашою ідеєю. Якщо у людини є ентузіазм і він швидко навчається, то не бійтеся його брати. Витративши якийсь час на введення його в курс справи, ви отримаєте гарного працівника.
У моїх знайомих бізнесменів був такий випадок. Вони шукали менеджера в свою фірму. Прийшла людина з прекрасним резюме, але тьмяний, втомлений. Він чесно зізнався: «Мені залишилося два роки до пенсії, а потім все кину і поїду на дачу огірки вирощувати». І в цей же день прийшов молодий чоловік, інтелектом явно далеко не в усьому, та й не працював у цій галузі. Але теж відверто сказав: «Хочу накопичити на« мерседес ».
Мої знайомі взяли цього хлопця, відправили його на короткострокові курси, і отримали прекрасного співробітника. І якщо вам вдасться все зробити правильно, бізнес піде.
«Я керую рекламним агентством. У мене в підпорядкуванні десять чоловік. Але таке відчуття, що працюю я одна. Агенти раз у раз звертаються до мене з проханнями: «Зателефонуйте в цю фірму, вони платежі затягують, вас швидше послухають, ніж мене». Редактори пишуть рекламні тексти так, що мені доводиться все переробляти. Часом не розумію, за що я плачу зарплату колективу. Може, звільнити всіх і працювати однією? »
Ельвіра В., м Казань
- Це одна з найпоширеніших помилок керівника - вторгатися в зону відповідальності підлеглих, виконувати за них роботу. Зрештою колектив, знаючи, що «мама прийде і все уроки за мене зробить», перестане працювати взагалі.
Виконуючи роботу за своїх співробітників, ви відбиваєте у них будь-яке бажання проявляти ініціативу. Вони перетворюються в спостерігачів, які чекають вашого втручання.
Коли до вас наступного разу звернеться агент з проханням зателефонувати і «натиснути» на клієнта, скажіть: «Я можу це зробити. Але ти в цьому випадку ніколи не навчишся сам добувати гроші ». А редактору, який здає неякісний текст, вкажіть на недоліки і пригрозіть: «Я не буду правити. Посилай замовнику в такому вигляді. Нехай тобі стане соромно ».
Як тільки співробітники відчують відповідальність за свою ділянку, якість роботи підвищиться.
Відео: Вормікс Бій # 46 від Данила Яценко - Ідеальна команда
«Нещодавно наша компанія розділилася на кілька дочірніх, і я стала керівником однієї з" дочок ". Ось уже рік не можу впоратися з плинністю кадрів. Чи приймаєш людину, на зразок підходить за всіма параметрами. Через три місяці бачиш, що не справляється. Інша людина тільки навчився, увійшов в курс справи, і тут конкуруюча фірма запропонувала йому оклад на дві тисячі більше. Третій, жінка, виявилася вагітною і незабаром вирушила в декрет ». Лариса Н., м Калінінград
- У молодих швидкоростучих компаніях текучка - звичайне явище. Фахівці вважають, що поки колектив не устоявся, його оновлення на 5% в рік - це нормальний показник.
У вашому випадку може допомогти так званий найм персоналу за методом швидкого потоку. На одну посаду ви берете трьох кандидатів на випробувальний термін. Швидко їх навчаєте і даєте певну ділянку роботи. Нехай кожен проявить себе, покаже себе в ділі.
В кінці випробувального терміну особливо відзначився берете на повну ставку, «середнячка» прилаштовується десь в своєму полі зору, а той, хто не впорався, нехай іде. І якщо навіть з трьох прийнятих в якості стажистів, залишиться один, це додасть вашій «дочці» більше стабільності і спокою.
«У моїй фірмі не припиняються склоки, скарги, всі пишуть один на одного доповідні. Я намагалася вникати в конфлікти своїх співробітників, надходила навпаки: «Розбирайтесь самі!» - Результат нульовий. То одна комусь щось сказала, і весь колектив вирує. Те інша у кого-то файл стерла, і влаштовується детективне розслідування. Те третя пустила слух, що у фірми немає грошей, і завтра все опиняться на вулиці. Як мені оздоровити атмосферу в колективі? »Олена С., м Саратов
- Ви даремно витрачаєте свій час. «Оздоровити» атмосферу в колективі можна тільки, завантаживши всіх роботою і зажадавши суворої звітності за свою справу. інтриги, плітки, чутки, детективні розгляду виникають тоді, коли колегам нічим зайняти себе в робочий час.
Неважливо, що ви придумаєте: розширити виробництво, освоїти новий метод, вийти на новий рівень. Але у працівників не повинно бути ні хвилини вільної. Ніяких довгих чаювань, ніяких нескінченних перекурів. Потім ці жорсткі заходи можна буде скасувати. Але поки це єдині ліки для оздоровлення атмосфери.
Відео: Танки Онлайн | Ідеальна команда. Ізіда допоможе! - ЛП # 8
Звичайно, іноді буває і так, що колектив «трясе» якась одна особа. Психологи зі школи бізнесу Вашингтонського університету, дослідивши більше 50 колективів, з`ясували, що така людина здатна один розвалити будь-яку команду.
Обчисліть його, поговоріть. Якщо це цінний співробітник, виділіть йому окремий кабінет, щоб він якомога менше спілкувався з колективом. Якщо це не подіє, доведеться від нього позбутися. Люди, зайняті з`ясуванням відносин, ніколи не зроблять фірму процвітаючою.
«Чи брати на роботу пенсіонерів? З одного боку, у них досвід. З іншого - життя змінилося, і вони вже не зможуть ні освоїти нову техніку, ні витримати нових навантажень. Компанія у нас не дуже багата, і молодь на такі оклади просто не йде. Але чи буде користь від пенсіонерів, адже у них і пам`ять не та, і хронічних хвороб безліч? »
Юлія Т., м Рязань
- Розвинені країни вже усвідомили, що при сучасному рівні народжуваності і зростання тривалості життя люди похилого віку стануть все активніше включатися в роботу. У США, де не вистачає середнього медичного персоналу, намагаються всіма силами залучити до роботи медсестер пенсійного віку. Компанії пропонують їм гнучкий графік, тривалі відпустки, допомога в догляді за хворими родичами.
У нас поки до пенсіонерів ставляться з недовірою. Тільки 23% роботодавців готові розглянути кандидатуру жінки після 55 років. Але рано чи пізно ми все одно до цього прийдемо - адже працювати буде просто нікому.
До того ж погодьтеся, сьогоднішні пенсіонери набагато довше зберігають фізичну форму і світлий розум. У літніх людей є знання і досвід, стійкість до стресів і байдужість до питань кар`єри. До того ж їх присутність створює будь-якої установи імідж зрілості, надійності і стабільності.
