Корпоративне напруга

Відео: LEISTER - корпоративне відео

Мені, як керівнику невеликої фірми, перед святами доводиться думати про подарунки, премії для співробітників. Кажуть, вони зміцнюють лояльність фахівців. Не знаю як щодо лояльності, а ось сил і грошей на це витрачається купа. Як бути?

Ірина Павлова

Відповідає фахівець з бізнес-відносин, керівник тренінгової фірми з Санкт-Петербурга «Вектор» Василь Іванович Стамов.

Відео: Зварювання ІСА Интерскол при напрузі 140В

Для початку цікава історія. Мені якось довелося летіти на літаку, і сусідами виявилася компанія молодих людей з дружинами. Як водиться, вони випили, мови розв`язалися, і я дізнався, що вони летять на один з кращих гірськолижних курортів. Це нагорода фірми своїм кращим продавцям. П`ятизірковий готель. Термін - тиждень. Мрія. А в минулому році фірма посилала своїх кращих «сейлзов» в подорож по всій Мексиці.

Що б ви подумали про таке місце роботи і почуттях, які повинні відчувати до фірми її фахівці?

На подив, слів захоплення і вдячності з вуст її кращих представників я не почув. Навпаки. Більшість був обтяжений і мексиканської поїздкою, і майбутніми гірськими лижами. Чому така чорна невдячність?

Виявилося, інтереси у всіх сейлзов були абсолютно різні. І як я зрозумів, краще б їм конверт з грошима дали на руки і тиждень відпустки. А кому і як відпочивати, вони самі розібралися. До речі, мова йде про всесвітньо відомій фірмі. Значить, і там численні фахівці з виховання лояльності співробітників чогось не розуміють.

А ось мій особистий досвід. Коли я організував на початку 90-х свою консалтингову фірму, то теж намагався всіляко зміцнювати лояльність співробітників за допомогою різноманітних корпоративних заходів. За тиждень перед святом вже починала мучити думка: «Що придумати? Чим здивувати? Шашлики були, на теплоході каталися, караоке співали ... ».

Згодом накопичити спостереження і висновки з приводу цих корпоративних вечірок. Виявляється, народ постарше і самотні приймають в вечірках більш активну участь. Молодь прагне відзначитися і швидше втекти з тими, хто їм ближче за віком та інтересами. З «старичками» їм нецікаво. До кінця святкування хто залишився, розбиваються по купках і терпляче чекають, коли все це закінчиться.

Кому весело в таких службових компаніях? Тим, хто втрачає над собою контроль і починає активно заливати за комір. Осад залишається завжди: людині незручно, що він втратив обличчя, а колектив відкриває для себе нові риси характеру свого колеги.

До речі, з точки зору службових відносин керівник повинен тримати певну дистанцію з підлеглими. Адже завтра доведеться когось лаяти, кого-то звільняти, кого-то знижувати. А як це зробити, якщо ще вчора ти дружно зміцнював з ним лояльність за чашкою чаю?

Тепер найголовніше. Якщо ви запитаєте себе - хоч одна ваша корпоративна вечірка допомогла підняти продуктивність праці, поліпшила відносини в колективі, підняла ваш авторитет, або так зміцнила лояльність співробітників, що тепер вони, за які б гроші не переманювали конкуренти, будуть з вами до останнього подиху?

Мій особистий досвід, досвід наших рідних і близьких по бізнесу говорить, що це, на жаль, зовсім не так. Ну а раз не так, і вам не потрібно, і вашим підлеглим - навіщо ламати над цим голову?

Сьогодні, до речі, в статтях, книгах по бізнесу, якщо ви помітили, керівникам фірм наполегливо нав`язують роль такої собі няньки по відношенню до своїх співробітників. Треба підвищувати їхню лояльність, безперервно мотивувати, стимулювати, забезпечувати кар`єрне зростання і інше, інше.

Але ж керівник - не нянька, співробітник - НЕ безглуздий школяр-третьокласник, а робота - не благодійна організація. Разом збираються дорослі люди, як правило, з хорошою освітою, щоб робити спільну справу. Чому хтось повинен з кимось няньчитися?

Завдання керівника - надати своїм правильно підібраним співробітникам всі можливості для творчої реалізації їх потенціалу. А інтерес співробітників в тому, щоб повністю реалізувати свій потенціал. Якщо він, звичайно, у них є і вони займаються своєю справою.

Адже це так природно, що люди на роботі повинні «горіти». Таких і підбирайте. Ну а тліючі поліна, скільки їх мотивуй, стимулюй і бонусіруй, все одно не загоряться. Не витрачайте на них сили.

Висновки. Я не знаю випадків, щоб корпоративні вечірки якось відчутно зміцнили компанію. У період кризи саме час від них відмовитися, якщо вони вас обтяжують. Раз і назавжди.

Інтереси у всіх людей абсолютно різні, і самий універсальний спосіб відзначити людини - грошова премія. Хто краще за нього знає, на що її витратити?

Заохочувати людей треба, але зрозумілими їм і вам способами: підвищення зарплати, просування по службі, постановка нових цікавих завдань.

І останнє. Робота - справа спільна, а відпочинок - суто особиста. Навіщо їх змішувати?